Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Geschäftsführer: Pascal Eisenhut
Telefon: +49 5262 6339841
E-Mail: info@enerjoule-systems.de

2. Aufruf der Website und Serverdaten

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer-Informationen, Browsertyp, Betriebssystem sowie Sicherheits- und Fehlerprotokolle gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Angriffe oder Missbrauch zu erkennen und technische Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Internetangebot.

3. Hosting über ChatGPT Sites

Die technische Bereitstellung dieser Website erfolgt über ChatGPT Sites, einen Dienst der OpenAI-Unternehmensgruppe. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum nennt OpenAI die OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland.

Im Rahmen des Hostings können die unter Ziffer 2 genannten Verbindungs-, Nutzungs- und Sicherheitsdaten verarbeitet werden. Nach der Dokumentation des Plattformanbieters unterstützt Sites derzeit keine feste Datenresidenz. Dies kann auch Website-Code, bereitgestellte Inhalte, erzeugte Dateien und Protokolldaten betreffen. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, kann daher nicht ausgeschlossen werden.

OpenAI erläutert, für internationale Übermittlungen – je nach Fall – Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der europäischen Datenschutzerklärung von OpenAI. Informationen zu Hosting, Reichweitenmessung und fehlender Datenresidenz stellt OpenAI außerdem in der Dokumentation zu ChatGPT Sites bereit.

4. Automatische Reichweitenmessung

ChatGPT Sites erfasst den Verkehr einer bereitgestellten Website automatisch und stellt dem Seiteninhaber in der Sites-Analyse insbesondere Gesamtwerte und zeitliche Verläufe zu eindeutigen Besuchern und Seitenaufrufen bereit. EnerJoule hat kein eigenes Analyse-SDK und keine zusätzlichen Werbe- oder Marketingtracker eingebunden.

Die Reichweiteninformationen dienen der technischen und inhaltlichen Verbesserung des Angebots. Soweit dabei personenbezogene Daten ohne einwilligungspflichtigen Zugriff auf das Endgerät verarbeitet werden, stützen wir dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Kontaktaufnahme und digitaler Assistent

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, insbesondere Kontaktdaten, Unternehmen, Inhalt und Zeitpunkt der Anfrage, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und zu beantworten.

Ist die betroffene Person selbst Vertragspartei oder verlangt sie vorvertragliche Maßnahmen, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen. Handelt eine Kontaktperson für ein Unternehmen oder betrifft die Nachricht eine sonstige geschäftliche Anfrage, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO regelmäßig die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung eingehender Kommunikation und der Anbahnung oder Durchführung der geschäftlichen Zusammenarbeit. Gesetzliche Pflichten und Aufbewahrungsfristen können zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO betreffen.

Der digitale EnerJoule-Assistent ordnet frei eingegebene Fragen auf dem Endgerät des Besuchers den hinterlegten Inhalten des EnerJoule-Wissensportals zu. Fragen und angezeigte Antworten werden durch diese Funktion weder an Enerjoule oder OpenAI übermittelt noch serverseitig als Gespräch gespeichert. Der Assistent trifft keine automatisierten Entscheidungen und erstellt keinen individuellen Kundenbenchmark.

Für eine persönliche Anfrage können Besucher Kontaktdaten sowie freiwillige Angaben zu Unternehmen, Verbrauch, Messung, Vertragsende, Rolle und Anliegen eintragen. Bei Partneranfragen werden statt Verbrauchsdaten rollenabhängig beispielsweise Produkt- oder Leistungsbereich, Marktrolle, Zielkunden, Einsatzgebiet, Projektgrößen oder Portfoliodaten abgefragt. Daraus wird ausschließlich auf dem Endgerät ein E-Mail-Entwurf für Pascal Eisenhut unter pascal.eisenhut@joule-energie.de erstellt. Die Website versendet und speichert diese Angaben nicht. Erst wenn der Besucher die Nachricht im eigenen E-Mail-Programm absendet, werden die Angaben übermittelt und anschließend nach den vorstehenden Regelungen zur Kontaktaufnahme verarbeitet.

Die Website bietet derzeit keinen direkten Dokumentupload. Lastgänge, Energielieferverträge, Rechnungen, Produktunterlagen oder weitere Dateien werden erst vom Besucher selbst im eigenen E-Mail-Programm angehängt. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutz- und Sicherheitsbedingungen der beteiligten E-Mail-Dienste. Bitte übermitteln Sie nur erforderliche Unterlagen und entfernen Sie nicht benötigte private, besonders sensible oder fremde personenbezogene Daten.

6. Downloads und externe Links

Das Wissensportal stellt FAQ-Dokumente als PDF- und Word-Datei zum direkten Download bereit. Beim Abruf werden die für die Auslieferung erforderlichen Serverdaten verarbeitet. Die Dateien enthalten keine eingebetteten Trackingelemente der Enerjoule GmbH.

Externe Inhalte sind nicht automatisch in die Website eingebettet. Wenn Sie einem externen Link folgen, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Empfänger, Weitergabe und Verkauf von Daten

Daten können an technische Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für Hosting, IT-Sicherheit, E-Mail-Kommunikation oder Wartung erforderlich ist. Dienstleister werden im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen eingebunden. Eine Weitergabe an Fach- oder Marktpartner erfolgt nicht allein aufgrund des Websitebesuchs.

Kundendaten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe im Zusammenhang mit einem konkreten Projekt oder einer angefragten Leistung erfolgt nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage und entsprechend der hierzu erteilten Informationen oder Vereinbarungen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten, berechtigten Sicherheitsinteressen oder die Geltendmachung, Ausübung beziehungsweise Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Aufbewahrung erfordern.

9. Ihre Datenschutzrechte

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen,
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@enerjoule-systems.de.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Sitz ist insbesondere folgende Behörde erreichbar:

11. Sicherheit und Aktualisierung

Die Website wird verschlüsselt übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern.